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2022.10.31 ホームページ制作

ホームページとSNSの違い

ホームページを制作依頼されるお客様の多くは、
SNS単独で広報活動をされているケースからのご相談が非常に多いです。

SNSだけで広報活動を始めてはみたが限界があり、
ホームページを作りたいという考えになるというパターンです。

SNSだけではダメなの?という疑問にお答えしていきたいと思います。

「ネットでお客様を集客する」という目的において
ホームページとSNSは似て非なるものがあります。

以前、”ホームページの重要性”でお話したとおり、
ホームページは企業の顔となりユーザーの信頼を得る絶対的な役割があります。

一方、SNSの特徴はブランディングに強く、情報発信の拡散性が高いです。
またリアルタイムで鮮度の高い情報を流せますし、
ユーザとの距離が近いので密なコミュニケーションなども得意としています。

 

ただし、企業やサービスの規模感が拡大してきたときに、
インターネット社会の現代ではホームページがないと「信頼性の低下」に繋がります。
サービスの全体像、価格体系、口コミや、問い合わせ窓口、
SNSでは伝えきれない情報を網羅的にわかり易くまとめているホームページの存在が、
企業やサービスの価値を全体的に底上げしてくれるのです。

サービスを購入する側としても、購入する際の安心感に繋がりますよね。

手始めに取り掛かりやすいのは手軽なSNSなのですが、
まずはホームページを充実させ、それをSNSで拡散させるという構造が
遠回りのようで実は成功への近道だと感じております。

 

 

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この記事を書いた人:Miki